退換貨政策

一、退貨須知

逗物寶藏Fun Furry Store 提供「購物七天鑑賞期（含例假日）」的服務，在商品沒有拆封使用的情況下，可以申請退貨。七天鑑賞期內退貨請保持商品完整性，基於食品安全衛生考量，商品須為『全新未拆封使用』，商品包裝須完整回收，包含購買商品、外盒、附件、內外包裝、隨附文件、贈品等。若有缺件、商品毀損不完整情況發生，恕無法退換貨。敬請見諒！

二、申請退貨的步驟

1. 查看 “我的帳戶”
   
    
2. 選擇想要退貨的訂單，列表中訂單會呈現「可退貨」的狀態，點選「查看詳情」。
   
    
3. 進入訂單明細，點選「申請退貨」。
   
    
4. 填寫退貨原因及退款資訊並點選「確認退貨」。
   1. 訂單的支付方式可自動退刷將自動退款。(如：信用卡、LINE PAY)
   2. 訂單的支付方式若不支援自動退刷，須輸入顧客退款資料，由逗物寶藏Fun Furry Store進行人工退款。(如：貨到付款、虛擬ATM)

5. 客服人員即協調宅配公司取回退貨商品之寄送事宜。
6. 待相關單位收到退回商品且檢測無誤後，即可執行退款程序。

※注意事項：

• 退回的商品需為全新完整包裝。
• 同一品項的組合商品務必整組退回，若有缺件情況發生，恕無法接受退貨申請。